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お客様情報の保護について

当館は、ご提供いただく個人情報に関して、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を順守し、以下の方針に従い適正に取り扱うことをお約束します。

1. 個人情報の取得・利用について
当館は、当館におけるサービスの提供及びご案内、ご予約の確認などの連絡、お問い合わせに対する回答、等を目的に適法かつ公正な手段で個人情報を収集し、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。
2. 個人情報の管理・保護について
個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
3. 個人情報の提供について
当館が取得した個人情報は、本人の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、次のケースにおいては個人情報を提供する場合があります。

(1) 法的な手続きに基づき、提供を求められた場合。
(2) 第三者の生命、身体、財産その他の利益を保護する必要がある場合。
(3) お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合。
4. 個人情報の開示及び訂正等について
本人から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、これを本人に開示します。 本人から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除等を行います。

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